• 學(經)歷
• 國立臺北大學-企業管理系 博士

• 學術專長
• 行銷管理、餐旅行銷、餐旅服務管理、消費者行為、烘焙食品製作

• 專業證照
• 行政院勞委會 乙級證照-烘焙食品-西點蛋糕、麵包 077-0009033
  行政院勞委會 丙級證照-烘焙食品-西點蛋糕 077-359125
  行政院勞委會 丙級證照-烘焙食品-麵包 077-359749
  WBSA 商務行銷企劃師認證 NO. TWC:000721/ WBSA
  行政院衛生署 護士證書 護字第143251號

• 聯絡方式
• 電話/分機：分機#84002
• E-mail：Chency0831@mail.vnu.edu.tw

• 相關訊息
• 期刊論文
  蔡顯童, & 陳靜怡. (2020). 服務業員工創新表現之研究: 探討其關鍵影響因素與干擾效果. 中山管理評論, 28(2), 295-332.(TSSCI)
  Fen-May Liou, Ying-Chan Tang and Jean-Yi Chen, “Detecting hospital fraud and claim abuse through diabetic outpatient services,” Health Care Management Science, Vol. 11, No. 4 pp. 353-358, 2008. (SSCI) (NSC 95-2416-H-264 -010)
  
  國際研討會論文
  Ching-Yi Chen, Ting-Ling Lin, “Employee's Service Innovation Behavior in the Workplace: Customer Orientation, Psychology Influence, and Social Influence”, International Conference on Innovation and Management (IAM2018), 2018. (Accept)
  Bing-Ren Gao, Jun-Yu Zhong, Jean-Yi Chen, Hsien-Tung Tsai, “Linking Transformational Leadership and Employees' Service Innovation Behavior: The Mediating Roles of Creative Self-Efficacy and Expected Image Outcomes”, International Conference on Innovation and Management (IAM2013), 2013. (Accept)
  白佩玉、陳靜怡、蔡顯童，「小林髮廊──服務創新機制之個案研究」，服務創新管理研討會，2012年12月。

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